SSP,
fabricante de
precisión

ISO 9001:2015 establece requisitos para un sistema de gestión de calidad documentado y auditado. Primero, compruebe el alcance, la vigencia y la entidad emisora del certificado. Después, acuerde los criterios de aceptación del pedido. La certificación del sistema no sustituye los ensayos del producto ni garantiza una especificación que no se haya definido.

Antes de aprobar al proveedor, confirme que la razón social, la dirección y las actividades cubiertas corresponden al trabajo solicitado. Además, revise los requisitos de su propio procedimiento de compras. Si necesita verificar el certificado con la entidad emisora, complete esa revisión antes de autorizar el pedido.

A continuación, identifique los registros necesarios para la recepción. Por ejemplo, un certificado de material y un informe dimensional aportan evidencias diferentes. Por tanto, indique qué documentos necesita y qué criterios utilizará para aceptar las piezas.

Para pedidos repetitivos, acuerde cómo se comunicarán las revisiones de plano, las desviaciones y los cambios de proceso. Asimismo, defina quién puede aprobar cada cambio. SSP puede revisar estas condiciones durante la oferta.

Si detecta una discrepancia, facilite el número de pedido, la cantidad afectada, fotografías y resultados de medición. Incluya el método utilizado cuando sea relevante. Finalmente, evalúe las acciones acordadas conforme a sus propios requisitos de calidad y seguimiento del proveedor.

SSP suministra utillaje y componentes para automoción, electrónica, maquinaria industrial, dispositivos médicos y aplicaciones aeroespaciales. Desde 2008 trabaja en troqueles progresivos y componentes de troqueles. Sin embargo, el material, el proceso y las aprobaciones deben revisarse según el uso final de cada pieza.

Primero, explique la función del componente y sus condiciones de trabajo. Las cargas, la temperatura, la corrosión y la vida útil prevista pueden influir en la revisión técnica. Además, identifique las superficies que determinan el montaje o el movimiento.

Después, aclare si necesita un repuesto o un desarrollo nuevo. Un repuesto puede requerir comprobar la compatibilidad con un conjunto existente. Por su parte, un diseño nuevo puede necesitar muestras y validaciones antes de comprar una serie.

En automoción, indique los documentos de aprobación y los requisitos específicos del cliente. Del mismo modo, los compradores de los sectores médico y aeroespacial deben comunicar sus obligaciones de cualificación y trazabilidad. El suministro de una pieza no supone aprobación automática para un uso regulado.

Si dispone de un procedimiento de homologación de proveedores, adjúntelo a la consulta. Así, SSP podrá evaluar el alcance solicitado antes de asumir compromisos. Finalmente, indique cantidades, demanda recurrente y fecha objetivo para que la oferta responda a la aplicación real.

SSP publica capacidades orientativas de ±0,002 mm para determinadas características de troqueles, ±0,005 mm para características fresadas y ±0,003 mm para electroerosión por hilo. No obstante, la viabilidad depende del material, la geometría, las referencias y las condiciones de medición. El plano debe revisarse antes de confirmar cualquier tolerancia.

Primero, señale las cotas críticas para la función y el montaje. Después, distíngalas de las tolerancias generales. Exigir el mismo límite estrecho en todas las superficies puede aumentar el trabajo sin mejorar el funcionamiento del conjunto.

A continuación, identifique las unidades, la revisión y la norma del plano. Confirme los criterios de dimensionado y tolerancias. Si aporta un modelo y un plano, indique qué documento prevalece cuando exista alguna diferencia.

También debe especificarse el estado del material. Los tratamientos térmicos y los recubrimientos pueden afectar a las dimensiones finales. Por tanto, aclare si la aceptación se realiza antes o después de esas operaciones.

Para la inspección, acuerde el método de medida, las referencias y el muestreo. Asimismo, indique si necesita resultados individuales o de muestras seleccionadas. SSP revisará estos requisitos con la documentación técnica; las cifras publicadas son referencias y no garantías universales para cualquier geometría.

Acuerde los informes dimensionales, certificados de material, números de colada, registros de dureza y mediciones de acabado que necesita. SSP puede revisar solicitudes de PPAP nivel 3 para proyectos de automoción. El alcance, el idioma y cualquier trabajo adicional deben confirmarse en la oferta.

Primero, prepare una lista vinculada al pedido y a la revisión del plano. Por ejemplo, identifique las cotas que deben aparecer en el informe. Además, indique un formato que su equipo de calidad pueda utilizar durante la recepción.

Después, explique cómo deben relacionarse los registros con las piezas entregadas. Según la especificación, la trazabilidad puede establecerse por lote, colada, línea de pedido o identificación individual. Este criterio debe acordarse antes de fabricar y marcar las piezas.

Si requiere certificación del material, especifique su designación y el tipo de documento esperado. Del mismo modo, solicite registros de tratamiento o recubrimiento cuando formen parte de la aceptación. Un único certificado no cubre necesariamente todas las operaciones.

Para el informe dimensional, distinga la aprobación de primeras muestras de la inspección rutinaria del envío. También indique el muestreo y las firmas requeridas. Finalmente, acuerde si necesita recibir los archivos antes del despacho y durante cuánto tiempo deben conservarse. SSP revisará estas condiciones al preparar la propuesta.

SSP atiende clientes de Europa, Norteamérica y Asia, incluidos Alemania, Eslovenia, Reino Unido, Estados Unidos, Japón y Corea del Sur. El equipo puede revisar embalaje, documentación aduanera y coordinación del transporte. Confirme el destino y las responsabilidades del importador durante la solicitud de oferta.

Primero, facilite la dirección completa e indique si la entrega se realizará en una fábrica, un almacén o un operador logístico. Además, comunique las instrucciones de recepción, identificación y cita previa que puedan afectar al despacho.

Después, acuerde la condición de entrega y el lugar nombrado en la oferta. Así, ambas partes podrán revisar responsabilidades y costes. Los impuestos, derechos, seguros y trámites de importación deben aclararse expresamente.

Para el embalaje, describa la protección contra corrosión, la separación de componentes y cualquier restricción sobre materiales. Las superficies de precisión pueden necesitar precauciones específicas. Por tanto, informe también de los requisitos de manipulación de su almacén.

Antes del envío, confirme los datos comerciales y la información del destinatario. Si necesita asesoramiento sobre clasificación o permisos, consulte a su agente aduanero. Finalmente, distinga la fecha de fabricación de la llegada prevista: el transporte y el despacho pueden afectar al plazo. SSP revisará el método propuesto y la entrega de documentos antes de autorizar la salida.